Sofa Hocker Robin

Häufige Fragen

Wie sicher ist es, online zu bestellen?

Sehr sicher – du entscheidest nicht im Blindflug. Nach deiner Bestellung rufen wir dich persönlich an und gehen die komplette Konfiguration gemeinsam mit dir durch: Modell, Größe, Stoff, Farbe und Matratze. So weißt du zu 100 %, dass genau das Richtige bei dir ankommt.

Kann ich mein Bett in Größe, Stoff und Farbe anpassen?

Ja. Du konfigurierst dein Bett online in verschiedenen Stoffen und Farben. Und wenn du eine Größe, einen Stoff oder eine Farbe brauchst, die online nicht dabei ist, fertigen wir sie für dich an – Übermaße, Sondergrößen und Sonderfarben sind auf Anfrage möglich.

Was kostet Lieferung und Aufbau?

Die Lieferung bis in dein Wunschzimmer ist immer kostenlos – in Österreich und Deutschland.

Österreich: Aufbau ab 1.250 € gratis (sonst 99 €), Altmöbel-Mitnahme 149 € (ab 1.250 €) bzw. 199 €.
Deutschland: Aufbau ab 1.750 € gratis (sonst 149 €), Altmöbel-Mitnahme 199 € (ab 1.750 €) bzw. 299 €.

Den Verpackungsmüll nehmen wir mit.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 4–7 Wochen, da dein Bett individuell für dich gefertigt wird. Den Liefertermin stimmen wir nach deinem Wunsch ab.

Wie kann ich bezahlen und gibt es Ratenzahlung?

Online zahlst du mit Kreditkarte, PayPal, Klarna oder Sofortüberweisung. Wenn du in Raten zahlen möchtest: mit der Hane-Raten-Finanzierung geht das mit 0 % Zinsen, alternativ in Raten über PayPal oder Klarna. Im Showroom bieten wir zusätzlich Finanzierung über Santander und die Raiffeisenbank. Mehr erfahren

Welche Garantie und Rückgabe habe ich?

2 Jahre Garantie auf alle Produkte, dazu das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.

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