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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

E&F Living GmbH Fritz Schmerold-Gasse 1–5, 2331 Vösendorf, Österreich E-Mail: support@hane.at · Website: hane.at (nachfolgend „Verkäufer")


§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Waren und Dienstleistungen, die zwischen dem Verkäufer und Kunden (Verbraucher oder Unternehmer) geschlossen werden – sowohl im Online-Shop (hane.at) als auch im stationären Geschäft sowie über Fernkommunikationsmittel (z. B. Telefon, E-Mail, WhatsApp, Live-Chat).

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Dies gilt auch dann, wenn der Verkäufer in Kenntnis solcher Bedingungen die Lieferung vorbehaltlos ausführt.

(3) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung dieser AGB.

(4) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


§ 2 Kundenkonto / Registrierung

(1) Eine Bestellung im Online-Shop ist grundsätzlich auch ohne Kundenkonto möglich. Sofern ein Kundenkonto angelegt wird, sind die Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen und aktuell zu halten.

(2) Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus einer schuldhaften Weitergabe oder unzureichenden Sicherung der Zugangsdaten entstehen.

(3) Der Verkäufer ist berechtigt, Kundenkonten bei begründetem Missbrauchsverdacht oder bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.


§ 3 Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung (z. B. automatisierte E-Mail) stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. Auftragsbestätigung) oder durch Auslieferung der Ware zustande.

(4) Der Verkäufer ist berechtigt, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, bei Zweifeln an der Bonität, bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder wenn die Ware nicht verfügbar ist. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

(5) Offensichtliche Irrtümer bei Preisangaben, Produktbeschreibungen oder Verfügbarkeiten berechtigen den Verkäufer zur Anfechtung.

(6) Vertragssprache ist Deutsch.


§ 4 Preise, Liefer- und Montagekosten

(1) Alle im Online-Shop angeführten Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Liefer-, Montage- und Entsorgungskosten werden – sofern nicht ausdrücklich als inkludiert ausgewiesen – gesondert ausgewiesen.

(2) Die jeweils gültigen Konditionen für Lieferung, Montage und Altmöbel-Mitnahme sind im Online-Shop vor Abschluss der Bestellung einsehbar und werden im Bestellvorgang ausgewiesen.

(3) Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können je nach Lieferland zusätzliche Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind, sofern gesetzlich zulässig.


§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Der Verkäufer bietet je nach Verfügbarkeit unterschiedliche Zahlungsmethoden an (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Finanzierungs- und Ratenzahlungsanbieter, Barzahlung und Kartenzahlung im Showroom). Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(2) Anzahlung und Teilzahlung: Der Verkäufer kann eine Anzahlung und die Begleichung des Restbetrags bei oder vor Lieferung vereinbaren. Die Höhe der Anzahlung wird im Einzelfall schriftlich festgehalten. Die Ware wird grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang beziehungsweise nach Maßgabe der vereinbarten Zahlungsmodalitäten ausgeliefert.

(3) Bei Sonderanfertigungen und kundenspezifischen Bestellungen ist der Verkäufer berechtigt, eine Anzahlung zu verlangen. Diese wird bei einer vom Kunden zu vertretenden Stornierung nach Maßgabe von § 8 verrechnet.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen. Notwendige und zweckentsprechende Mahn- und Inkassokosten werden – soweit gesetzlich zulässig – dem Kunden verrechnet.

(5) Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis dahin pfleglich zu behandeln und den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Zugriff auf die Ware nehmen.

(6) Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, soweit die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Einschränkung nur im gesetzlich zulässigen Rahmen.


§ 6 Lieferung, Lieferzeiten, Erfüllungsort

(1) Liefergebiet: Lieferungen erfolgen nach Österreich und Deutschland. Weitere Länder nur nach individueller Absprache.

(2) Eingeschränktes Liefergebiet für Schränke: Schränke werden ausschließlich innerhalb Österreichs geliefert, und dort nur in Wien, Niederösterreich, Burgenland und Oberösterreich. Ausnahmen sind nur nach ausdrücklicher individueller Vereinbarung möglich.

(3) Lieferzeiten: Angegebene Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesagt. Die Produkte werden überwiegend nach Auftragseingang gefertigt. Bei absehbaren Verzögerungen informiert der Verkäufer den Kunden.

(4) Terminvereinbarung: Der Liefertermin wird gemeinsam mit dem Kunden vereinbart, sobald die Ware im Lager des Verkäufers eingetroffen ist. Der Kunde erhält ein Zeitfenster für den vereinbarten Tag.

(5) Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Dem Kunden entstehen dadurch keine Mehrkosten.

(6) Erfüllungsort für Leistungen des Verkäufers ist – soweit zulässig – der Geschäftssitz in 2331 Vösendorf, Österreich.


§ 7 Anlieferbedingungen, Zugänglichkeit, Annahmeverzug

(1) Verantwortung des Kunden für die Zugänglichkeit: Der Kunde hat vor der Lieferung eigenverantwortlich zu prüfen, ob die bestellte Ware über Zufahrt, Hauseingang, Stiegenhaus, Türen, Aufzug und Aufstellort transportiert werden kann. Maße einzelner Verpackungseinheiten teilt der Verkäufer auf Anfrage vor der Lieferung mit.

(2) Der Kunde hat sicherzustellen, dass am Liefertermin

  • eine erwachsene, empfangsberechtigte Person anwesend ist,
  • der Aufstellort frei zugänglich und geräumt ist,
  • eine geeignete Halte- oder Abstellmöglichkeit für das Lieferfahrzeug zur Verfügung steht.

(3) Annahmeverzug und Mehrkosten: Nimmt der Kunde einen vereinbarten Liefer- oder Montagetermin nicht wahr oder ist die Anlieferung aus Gründen nicht möglich, die der Kunde zu vertreten hat (insbesondere fehlender Zugang, unzureichende Zugänglichkeit nach Abs. 1, falsche Adressangaben, nicht freigeräumter Aufstellort, Abwesenheit), kann der Verkäufer – soweit gesetzlich zulässig – die dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten in Rechnung stellen. Dazu zählen insbesondere Kosten für erneute Anfahrt, Zwischenlagerung und Personaleinsatz.

(4) Terminverschiebung durch den Kunden: Eine Verschiebung des vereinbarten Liefertermins ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage können angemessene Mehrkosten nach Abs. 3 verrechnet werden.

(5) Montage: Die Montageleistung umfasst den Aufbau der gelieferten Möbel am vereinbarten Aufstellort. Nicht umfasst sind Elektro-, Installations- oder Bauarbeiten, das Versetzen bestehender Möbel, Wanddurchbrüche oder Befestigungen in nicht tragfähigem Untergrund. Für die Eignung und Tragfähigkeit von Wänden und Böden ist der Kunde verantwortlich.

(6) Altmöbel-Mitnahme: Sofern vereinbart, nimmt der Verkäufer Altmöbel ab dem Verwendungsort mit. Voraussetzung ist, dass die Altmöbel vom Kunden vorab vollständig zerlegt und geräumt bereitgestellt werden. Ein Abbau durch den Verkäufer ist nicht Teil dieser Leistung.


§ 8 Sonderanfertigungen, kundenspezifische Bestellungen, Stornierung

(1) Sonderanfertigungen sind Produkte, die nach individuellen Kundenvorgaben hergestellt werden. Dazu zählen insbesondere:

  • Ausführungen in Sondermaßen, die vom Standardmaßprogramm abweichen,
  • Ausführungen in exklusiven Sonderstoffen, die nicht zum Standardstoffprogramm des Verkäufers gehören und eigens für den Auftrag des Kunden beschafft werden,
  • sonstige Ausführungen außerhalb des regulären Konfigurationsangebots.

Nicht als Sonderanfertigung gilt die Auswahl aus dem regulären Konfigurationsangebot des Verkäufers (Standardmaße, Standardstoffe, Standardfarben, Unterbauvarianten, Härtegrade).

(2) Verantwortung für Maßangaben: Bei Sonderanfertigungen nach Kundenmaß trägt der Kunde die Verantwortung für die Richtigkeit der übermittelten Maße. Der Verkäufer fertigt auf Grundlage der schriftlich bestätigten Angaben. Für Abweichungen, die auf fehlerhafte Maßangaben des Kunden zurückgehen, haftet der Verkäufer nicht.

(3) Freigabe: Vor Fertigungsbeginn erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung mit allen wesentlichen Spezifikationen. Mit deren Bestätigung gilt die Ausführung als freigegeben.

(4) Stornierung von Sonderanfertigungen: Nach Freigabe und Fertigungsbeginn ist eine Stornierung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Bereits geleistete Anzahlungen können in diesem Fall im Umfang der tatsächlich entstandenen Aufwendungen einbehalten werden. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt, soweit es besteht.

(5) Fertigungsbedingte Abweichungen: Bei handwerklicher Fertigung können geringfügige Abweichungen in Maß, Farbton, Struktur und Ausführung auftreten. Solche branchenüblichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern Funktion und Gebrauchstauglichkeit nicht wesentlich beeinträchtigt sind. Dies gilt insbesondere für Naturmaterialien und für Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und tatsächlicher Ausführung.

(6) Stoffmuster: Der Verkäufer empfiehlt, vor einer Bestellung Stoffmuster anzufordern oder die Stoffe im Showroom zu begutachten. Farbdarstellungen auf Bildschirmen können vom Original abweichen.


§ 9 Gewährleistung, Mängelrechte, Garantie

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte.

(2) Prüf- und Rügeobliegenheit: Der Kunde hat die Ware bei Übernahme auf offensichtliche Transportschäden und offensichtliche Mängel zu prüfen. Festgestellte Transportschäden sind nach Möglichkeit direkt bei der Übernahme gegenüber dem Zustellpersonal zu dokumentieren und dem Verkäufer unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen, unter Beifügung aussagekräftiger Fotos an support@hane.at zu melden. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben davon unberührt.

(3) Meldung von Mängeln: Mängelmeldungen sind schriftlich an support@hane.at zu richten. Der Kunde stellt dem Verkäufer die zur Prüfung erforderlichen Informationen und Bilder zur Verfügung und ermöglicht dem Verkäufer die Begutachtung der Ware.

(4) Ausgeschlossene Fälle: Keine Mängel sind normale Gebrauchsspuren, Abnutzung, Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Überbelastung, unsachgemäße Montage durch den Kunden oder Dritte, Feuchtigkeitseinwirkung, sowie Veränderungen, die der Kunde selbst vorgenommen hat.

(5) Freiwillige Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet und deren Bedingungen gesondert übermittelt werden. Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch Garantien nicht eingeschränkt.

(6) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist – soweit gesetzlich zulässig – ein Jahr ab Übergabe. Die Rügeobliegenheit nach § 377 UGB bleibt unberührt.


§ 10 30 Nächte Probeschlafen (freiwillige Zusatzleistung) – ausschließlich DreamWell Matratzen

(1) Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten bietet der Verkäufer ein freiwilliges 30-Nächte-Probeschlafen an – ausschließlich für Matratzen der DreamWell Serie.

(2) Geltungsbereich: Das Probeschlafen gilt nicht für andere Matratzenmodelle, nicht für Betten, Boxspringbetten und Unterbauten, nicht für Topper, Lattenroste und Zubehör sowie nicht für Ausstellungsstücke.

(3) Kombinationskauf: Wird ein Bett gemeinsam mit einer Matratze gekauft, bezieht sich das Probeschlafen ausschließlich auf die Matratze, sofern es sich um eine DreamWell Matratze handelt.

(4) Beginn: Die 30 Nächte beginnen am Tag der Lieferung der Matratze.

(5) Mindesttestzeitraum: Der Körper benötigt Zeit zur Gewöhnung an eine neue Matratze. Ein Härtegradtausch oder eine Rückgabe im Rahmen dieser freiwilligen Zusatzleistung ist daher ab der 21. Nacht bis zum Ablauf der 30. Nacht möglich. Diese Bedingung betrifft ausschließlich die freiwillige Zusatzleistung und lässt das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 12 unberührt.

(6) Optionen:

  • Härtegradtausch: einmaliger Tausch auf einen anderen Härtegrad gegen Transportgebühr nach Abs. 7.
  • Rückgabe: Rückgabe der DreamWell Matratze gegen Transportgebühr nach Abs. 7.

(7) Transportgebühr: Für Abholung, fachgerechte Verpackung, Transport und Dokumentation trägt der Kunde die anfallenden Kosten. Diese richten sich nach Produkt, Größe und Entfernung und betragen maximal 275 €. Dies gilt für Österreich und Deutschland. Der konkrete Betrag wird dem Kunden vor Beauftragung der Abholung mitgeteilt.

(8) Bedingungen: Die Matratze muss sauber, unbeschädigt und hygienisch einwandfrei sein. Stark verschmutzte, beschädigte oder zweckentfremdet genutzte Matratzen sind von dieser Zusatzleistung ausgeschlossen. Der Verkäufer empfiehlt die Verwendung eines Matratzenschoners.

(9) Beschränkung: Das Probeschlafen einschließlich Härtegradtausch und Rückgabe gilt einmal pro Kunde und Haushalt.


§ 11 Ausstellungsstücke und Abverkaufsware

(1) Ausstellungsstücke sind Waren, die im Showroom ausgestellt oder vorgeführt wurden und Gebrauchsspuren aufweisen können.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, Ausstellungsstücke vor Ort zu besichtigen. Sichtbare Merkmale, Gebrauchsspuren oder Beschädigungen werden – soweit bekannt – im Verkaufsgespräch besprochen und auf der Auftragsbestätigung oder Rechnung dokumentiert.

(3) Für Ausstellungsstücke besteht kein freiwilliges Rückgabe-, Umtausch- oder Probeschlafen-Angebot, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

(4) Lieferung und Montage von Ausstellungsstücken erfolgen nur nach gesonderter Vereinbarung und können kostenpflichtig sein.

(5) Gesetzliche Gewährleistungsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt. Eine Verkürzung der Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Waren bedarf einer individuellen Vereinbarung im Einzelfall.


§ 12 Widerrufsrecht (Fernabsatz) – Verbraucher

(1) Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

(2) Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung an den Verkäufer zu richten: E&F Living GmbH, Fritz Schmerold-Gasse 1–5, 2331 Vösendorf, Österreich, support@hane.at

(3) Folgen des Widerrufs: Der Verkäufer erstattet alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis der Absendung erbracht hat – je nachdem, was früher eintritt.

(4) Rücksendekosten: Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Da die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können, betragen diese Kosten je nach Produkt, Größe und Entfernung maximal 275 €. Auf Wunsch organisiert der Verkäufer die Abholung, fachgerechte Verpackung, den Transport und die Dokumentation; die Kosten trägt der Kunde.

(5) Wertersatz: Der Kunde hat Wertersatz zu leisten, wenn ein Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist. Die Prüfung hat in der Art zu erfolgen, wie sie in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre.

(6) Ausschluss des Widerrufsrechts: Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Darunter fallen bei uns insbesondere:

  • Ausführungen in Sondermaßen nach individuellen Maßangaben des Kunden,
  • Ausführungen in exklusiven Sonderstoffen, die nicht zum Standardstoffprogramm gehören und eigens für den Auftrag des Kunden gegen Aufpreis beschafft werden.

Auf den Ausschluss des Widerrufsrechts wird der Kunde bei Bestellungen dieser Art vor Vertragsabschluss gesondert hingewiesen.

Ferner besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

(7) Der Verbraucher wird über das Widerrufsrecht gesondert in der Widerrufsbelehrung informiert. Ein Muster-Widerrufsformular steht auf hane.at zur Verfügung und wird mit der Bestellbestätigung übermittelt.

(8) Freiwillige Zusatzleistungen nach § 10 gelten ausschließlich im dort beschriebenen Umfang und lassen das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt.


§ 13 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den bei Vertragsabschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

(4) Für Schäden, die auf unsachgemäße Nutzung, eigenmächtige Veränderungen, unzureichende Zugänglichkeit nach § 7 oder fehlerhafte Maßangaben des Kunden nach § 8 zurückzuführen sind, haftet der Verkäufer nicht.

(5) Die Haftung nach zwingenden Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.


§ 14 Gutscheine und Rabattaktionen

(1) Aktionscodes und Rabatte sind nur innerhalb des angegebenen Zeitraums und nur einmal pro Bestellung einlösbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Eine Kombination mehrerer Aktionen ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich zugelassen.

(2) Aktionscodes sind nicht auf bereits reduzierte Ware anwendbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

(3) Bei einem Widerruf oder einer Teilstornierung entfällt ein gewährter Rabatt anteilig. Unterschreitet der verbleibende Bestellwert die Mindestbestellsumme einer Aktion, entfällt der Rabatt vollständig.

(4) Der Verkäufer behält sich vor, bei missbräuchlicher Verwendung von Aktionscodes Bestellungen zu stornieren.


§ 15 Unternehmergeschäfte (B2B) – ergänzende Regelungen

(1) Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend und vorrangig folgende Regelungen.

(2) Kein Widerrufsrecht: Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

(3) Gewährleistung: Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Übergabe. Es gilt die Rügeobliegenheit nach § 377 UGB; Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen.

(4) Haftung: Die Haftung des Verkäufers ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, Folgeschäden und mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(5) Lieferzeiten gegenüber Unternehmern sind stets unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als Fixtermin vereinbart.

(6) Erweiterter Eigentumsvorbehalt: Bei Weiterveräußerung tritt der Unternehmer bereits jetzt die daraus entstehenden Forderungen bis zur Höhe des offenen Kaufpreises an den Verkäufer ab.


§ 16 Rechtswahl, Gerichtsstand

(1) Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Schutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.

(2) Gerichtsstand:

  • Unternehmer: Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Verkäufers.
  • Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

§ 17 Streitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


§ 18 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung, die auf hane.at abrufbar ist.


§ 19 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform, soweit gesetzlich zulässig.

(2) Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Abtretung: Der Verkäufer ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis im gesetzlich zulässigen Rahmen zu übertragen.


Stand: 26. August 2026